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 ご注文は電話・FAX、またはメールでもお受け出来ます。

1 商品の選択
商品をお選び頂き『カートに入れる』ボタンをクリックすると商品がカートの中に入ります。
引き続き商品を選ぶ場合には『TOPへ戻る』または『戻る』をクリックして商品の画面に戻り、商品をお選びください。
2 注文入力へ

ご希望の商品がすべて買い物カゴに入りましたら『注文入力へ』ボタンをクリックしてください。
1回のお買い物は商品の合計金額が1,500円(税込み)以上となるようにお願いいたします
  ※1,500円(税込み)未満のときは『注文入力へ』ボタンが表示されません。
  ※但し、メール便対応商品の場合は、1,500円(税込み)未満でも購入可能です。

このとき、すでに会員登録をされている方、はじめてお買い物をされる方、それぞれ指示されたボタンをクリックしてください。

3 注文入力する
会員登録済みの方とはじめての方では入力項目が異なりますが、いずれの場合にも必要な入力項目をすべて入力してください。
4 入力内容を確認する
入力が完了しましたら『入力の確認へ』ボタンをクリックしてください。
入力して頂いた内容が表示されます。もう一度内容をご確認いただき間違いがなければ「確認・注文実行」ボタンをクリックしてください。
この段階で注文フォームの情報が確定し、登録されます。
5 受注の確認および請求書
受注後、確認のEメールを差し上げます。
電子メールのタイトル(Subject)は「ご注文ありがとうございます【コンセプトプラス】」です。
6 商品のお届け

商品はクロネコヤマトの宅急便にて、ご指定のお届け先にご送付させていただきます。
商品の発送は、
 ○代引き&クレジットカードの場合は
     5日以内、お届けは、5日〜7日(一部離島地域は7日〜9日)でいたします。
 ○ 代金先払い方式(銀行振込) の場合は
     入金確認後、5日以内、お届けは、5日〜7日(一部離島地域は7日〜9日)で
      いたします。
■お届け時間の指定が出来ます。
  下記の5つの中からご希望の時間帯をご指定して下さい。
    

午前中 14〜
16時
16〜
18時
18〜
20時
19〜
21時

お買い上げいただいた商品の合計金額が30万円を超える場合、伝票を分けて商品 をお届けする場合がございます。

7 代金のお支払い

お支払方法は、クロネコヤマトの代金引換サービス(コレクトサービス)、クレジットカード(クロネコwebコレクト)、代金先払い方式(銀行振込)のうち、どちらかをお選びいただけます。

☆代金先払い方式(銀行振込)

   ※お振込の際のお願い
      振込みの際は、
        お名前の前 (もしくは、備考欄)に「お客様のご注文番号」
      を記入してください。

   ※ご注文受付日の翌日を1日目として、3日目までにご入金ください。
     ・通常ご入金がなされてから確認までは、土日祝日を除き、当日〜翌日中に行います。
     ・万一、ご入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、
      ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。

  <お振込先>

    ○ 銀行名: 三井住友銀行
      支店名: 新宿西口 支店
      口座名義: コンセプトプラス株式会社
     支店番号: 259
      口座番号: 普通 6788796

    ○ 銀行名: 住信SBIネット銀行
      支店名: 法人第一 支店
      口座名義: コンセプトプラス株式会社
     支店番号: 106
     口座番号: 1137102

・コレクトサービスも全国どこでもサービス可能です。
    伊豆七島/小笠原諸島もご利用いただけます。
・商品は充分用意いたしておりますが、商品品切れの際には、お客様にEメールにて
 ご連絡いたしますので予めご容赦ください。
・クレジットカードによるお支払いでは、以下のカード会社をご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い
8 送料・代引き手数料について

送料は、お買い上げ金額5,000円(税抜)5,400円(税込み)以上で無料サービスさせて頂きます。
○ お買い上げ金額5,000円(税抜)未満の場合は、全国一律500円でお送りさせて頂きます。
○メール便対応の場合は、商品により100円または200円でお送りさせて頂きます。

また、代引き手数料、およびクレジットカードお取り扱い手数料も無料サービスさせて頂きます。
代金先払い方式(銀行振込) の場合、 振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  予めご了承ください。

送料無料サービス!(お買い上げ金額5,000円(税抜)5,400円(税込み)以上)
クレジットカード お取り扱い手数料、無料サービス!
代引き手数料無料サービス!

海外へは発送しておりません。
9 商品の返品・交換・キャンセルについて
お申込受付後、お客様のご都合によるのキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

【返品の可否】
初期不良品・弊社手違い等合った場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受け付けます。 また、原則としてお申込受付後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。 (不良品であった場合は、商品返送後、折り返し代替品を発送いたします。)

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
   ・不良品の場合
   ・注文した商品と異なる品が届いた場合
 その他、下記の商品の返品についてはお受けできません。
   ・商品到着後6日以上経過した商品
   ・お客様の過失により破損した商品
   ・開封済み・使用されてた商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で、着払いにて以下返送先までお送り下さい。

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については当社負担となります。
10 営業時間について
弊社の営業日、営業時間は、土、日、祝祭日を除く、10:00〜17:00(12:00〜13:00は除く)になります。なお、年末年始は休みとなります。

連絡先
コンセプトプラス株式会社 通信販売部
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-29-12-501
Tel: 03-3478-2241 Fax: 03-3478-3013
Mail:info@conceptplus.jp

   


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